我在 实体店买了一个冰箱样机销售人员说样机价格没好不能开发票开了个收据没有盖章让我过段时间再去开发票还说收据不能盖章。结果冰箱送来就是坏的销售人员告诉我国家规定样机不能退换。我现在要怎么解决才能
更新时间：2017-08-22 14:36:13人浏览
问题描述：
我在 实体店买了一个冰箱样机销售人员说样机价格没好不能开发票开了个收据没有盖章让我过段时间再去开发票还说收据不能盖章。结果冰箱送来就是坏的销售人员告诉我国家规定样机不能退换。可我网上查到的信息都是说样机都应该享受和新机一样的待遇并且收据也应该盖章。我现在要怎么解决才能换个冰箱或者退？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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