健身房强调不给我退这12节课的费用,觉得我已经同意它们的霸王条款了,请问我可以申请全额退款吗?

更新时间:2017-08-22 07:17:42人浏览
问题描述:
本人在健身房分三次购买,每次购买20节私教课共购买60节。由于教练辞职,也没有同等级别的教练可以指导我,于是半个月前,我向健身房提出退掉没上过的34节私教课。健身房表示要扣除34节私教课合计金额的35%作为退课费用,只退我65%的费用,店长还估算了可以退给我的钱数。考虑到是健身房的老会员以及健身房还算诚恳的态度,我勉强同意了这种不公平的退课条款。昨天,健身房和我联系说我第一次购买的20节课程中有12节未上过的私教课已过期,在我办卡期间从未收到过有课程要过期的通知。同时,在我第一次购买课程未消费完的情况下,健身房私自将我第二次购买的课程开卡并计费,导致第一次购买的课程过期。健身房强调不给我退这12节课的费用,我对健身房的这种强硬态度十分不满,觉得我已经同意它们的霸王条款了,他们这种出尔反尔的行为令我心寒。合同中没有具体的退课条款,请问我可以申请全额退款吗?我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
白宁律师
服务地区-辽宁沈阳
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
2017-08-22 07:17:42
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