我在网上于2017年7月2日20点45分通过二维码付款，对方说店铺刷信誉，付款后理解返款。但当我付完款后发现上当受骗，之后发现订单是小米科技的，于是立即联系小米科技，电话没打通，于是通过小米
更新时间：2017-07-08 22:24:17人浏览
问题描述：
我在网上于2017年7月2日20点45分通过二维码付款，对方说店铺刷信誉，付款后理解返款。但当我付完款后发现上当受骗，之后发现订单是小米科技的，于是立即联系小米科技，电话没打通，于是通过小米商城人工客服联系，在对方确认我的身份前提下我申请停止发货，她说发了，我又申请延缓送货，并报警，对方说只有等白天8点以后员工上班有专门人员及时处理并联系我。第二天8点后一直我还在跟小米客服沟通，但他们一拖再拖，9点15分我再次打通小米客服电话，她们查询订单并告诉我已经并对方确认收货，我能否通过法律途径起诉小米科技。由于她们的不作为造成我的损失?胜算率多大?恳求专业人士解答！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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