我是快递员一个月前送快递由于客户说没有时间签收让我把快递放门口没有签收一个月后客户投诉说快递没有收到让我赔款我应该怎么办
更新时间:2017-07-01 23:20:06人浏览
问题描述:
你好我是快递员一个月前送快递由于客户说没有时间签收让我把快递放门口没有签收一个月后客户投诉说快递没有收到让我赔款我应该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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王晓芳律师
盟
服务地区-浙江绍兴·电话-136-8570-8253
你的操作的确有问题,既没有客户签收,又没有电话录音。有可能客户自己取走了,也有可能陌生人拿走了。但一个月后客户才投诉,客户也有问题。如果客户没有正当理由及证据证明其一个月后才发现未收到快递,则你可以拒赔。
2017-07-01 23:20:06
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你可以去申请劳动仲裁维权的。
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