我们寄了个快件丢失了里面物品价值4000元左右但由于收件人不知道物品价格跟快递公司报价1500！不过后来我们从发件处调取了监控可以证明里面物品的价值但快递公司以第一次报价是1500为由
更新时间：2017-05-27 12:26:47人浏览
问题描述：
你好！我们寄了个快件丢失了里面物品价值4000元左右但由于收件人不知道物品价格跟快递公司报价1500！不过后来我们从发件处调取了监控可以证明里面物品的价值但快递公司以第一次报价是1500为由不愿赔付原价！请问在我们没有保价的情况下对方是否应该按照原价赔偿！还有一个问题就是我在网上看有些人说如果没有保价那就是按照快递单背面快递公司条款邮费的五倍进行赔付可以我们手里拿到的快递单上面只有收寄件人的信息和运单号并没有所谓的快递协议条款什么的是不是代表我们可以以不知情为由拒绝他的所说的只能按照快递费的五倍进行赔偿！如果我们选择走司法程序进行起诉是否能得到原价赔偿？希望得到解答麻烦了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-四川凉山州
快递公司的条款属于格式条款，其未履行如实告知义务，其免责无效。如果你有证据充分证明快递物的真实价值，通过司法程序应该能够得到支持
2017-05-27 12:01:11
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