在淘宝买了一台三星的手机卖家宣传全新后经三星售后检测为二手
更新时间：2017-05-22 17:10:42人浏览
问题描述：
在淘宝买了一个价值3650元的三星s7e，卖家主页宣传原装未拆封，买回来后出现自动开关机，后拿去售后点检测，官方给出的回复是这个手机是去年过激活的，并非一手货，需要检测其他配件是否原装需要授权拆机。我想问这样的事情可以起诉卖家欺诈吗？我也给淘宝投诉过，一直未给出明确回复，可以起诉淘宝纵容商家卖假货吗？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-贵州贵阳
淘宝只是中介平台，而且是没有向你收取中介费用的，起诉淘宝没用，商家如果保证是原装没有拆封的，那么就存在欺诈，可以要求对方退款。
2017-05-22 11:01:56
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