我报的中和教育,没报之前那边一直催,然后我就报了交了钱,交了4320元,报了一天第二天就让我提交资料,然后带有毕业证我没有我就说退款,选的专业也不喜欢就想退了,结果客服说清明不上班,等上班了

更新时间:2017-04-11 17:00:19人浏览
问题描述:
我报的中和教育,没报之前那边一直催,然后我就报了交了钱,交了4320元,报了一天第二天就让我提交资料,然后带有毕业证我没有我就说退款,选的专业也不喜欢就想退了,结果客服说清明不上班,等上班了再解决,再报得时候我问了下能不能退款他们说可以,我这还没超过七天呢而且我资料都没交,也没给我办理发票一类的,就一直拖,先他们的营销员然后都不回我,打客服电话客服说话语气还特别不好,说投邮件审核,我天天催,最后他们的负责人给我打电话协商各种推脱吧,白天打电话都关机怎么也打不通,晚上他们给我带过来说我是个人原因怎么样退不了,还要四十天的工作日,我什么资料都没投呢,最后说话了难听还是各种推脱,
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,你可以起诉要求其退款。
2017-04-11 14:22:32
张尽安律师
服务地区-河南郑州
你好,协商不成可以起诉到法院要求解决。
2017-04-11 17:00:19
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