2017年2月28日花4800块买到一部苹果6s翻新机，当时没有打发票给我，3月8号找店主打发票，搜集证据投诉这家手机店，可能发觉我知道了给我拿的是翻新格，就告知我拿手机和配件就手机盒子来店
更新时间：2017-04-11 19:53:53人浏览
问题描述：
2017年2月28日花4800块买到一部苹果6s翻新机，当时没有打发票给我，3月8号找店主打发票，搜集证据投诉这家手机店，可能发觉我知道了给我拿的是翻新格，就告知我拿手机和配件就手机盒子来店里换，副店长说换一部一样的手机给你，需要向公司申请需要三到四天，四天后店长给了一个苹果手机我，我当时上苹果官网查了是未激活的，第一次激活不是我当天激活的，也发现手机型号是N开头发，不知道是官换机，还是官翻新机，保修期是2017年8月14号到期。我正在找时间到苹果专卖店做手机鉴定书。我想要投诉这家手机店，能告诉我要走哪些流程吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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