在网上商城下订单购买商品被取消订单

更新时间:2011-06-10 09:21:45人浏览
问题描述:
在网上商城成功下单并且已经付款,但是现在商家以不是正常下单的理由,单方面取消订单,并且不告诉客户。请问商家行为触犯法律吗?违反了什么法?我该如何维权?谢谢 谢谢
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周运柱律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-158-0186-8680
是的。
2011-06-10 09:21:45
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
你好! 1涉嫌违约 2可以去网站的运营方投诉, 3如果造成损失,可以提起诉讼 网上讲不清楚,欢迎来电咨询!
2011-06-09 11:21:54
高永峰律师
服务地区-上海上海
你确定是商家单方面取消订单,而不是网站运营商?哪儿有业务来了不做的商家!若是网站运营商就比较复杂了。你要先好好研究研究该网站的一大堆规则条款。电子商务维权比较繁琐,还涉及到证据的保全问题。建议与律师当面咨询。
2011-06-09 11:15:42
赵鸿杨律师
服务地区-上海上海
可以诉讼解决
2011-06-09 07:48:44
邹伙发律师
服务地区-北京北京
违约。协商,不行就诉讼解决。
2011-06-08 22:43:02
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