我给你说下我的问题，我的xx行用卡是2013年办的，当时额度是14000元，用有半年多银行给我自动提额到17000元，用了快2年没有一次逾期的情况，还在他们银行买了个保险，交了7期42
更新时间：2017-02-28 16:16:21人浏览
问题描述：
你好，我给你说下我的问题，我的xx行用卡是2013年办的，当时额度是14000元，用有半年多银行给我自动提额到17000元，用了快2年没有一次逾期的情况，还在他们银行买了个保险，交了7期4200元，后来我要求退保，他们给我的答复是退保金额为0元，2015年10月我家里出了事，经济上陷入了困境，当时显示的卡还是正常的，卡上还进去钱还能刷出来，好像到2016年2月份的时候就刷不出钱了，只是叫还款，我也没有在意，到6月份银行打电话叫还款，当时可能就要还3万多，我不理解就和他们商量是怎么回事，他们说我开通了个样样行分期，我记得这个功能我应该是没有开通过，我要求他们给我调录音听下，他们又说是银行根据你的消费情况自动给开的，我肺都要气炸了，我一查账单每个月有20笔左右的分期，和银行交涉了几次没有什么结果，他们只叫还款，其他的他们不负责，到10月份的时候信用卡就已经到4万多了，一直往我家里打电话，给我丈母娘家里打电话，还恐吓，我东凑西借还进去2万5，他们后来又打电话说再还1万就行了，现在确实没钱，我也搞不懂，1.7万的卡怎么就变成4万多了，我还有其他银行的信用卡从来没有出现过这样的情况，我到底应该怎么办，麻烦您给我说下，谢谢
4位律师解答
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