通过货站发货给客户，到货后客户收货并把包装打开，说东西是翻新的，事先说好不退货的，有聊天记录为，我的同意给我的货办了原返，我手里的发货票8千多划不回款，这时我应该怎么办？我手机有客户拆包装证
更新时间：2017-02-15 22:33:24人浏览
问题描述：
通过货站发货给客户，到货后客户收货并把包装打开，说东西是翻新的，事先说好不退货的，有聊天记录为，我的同意给我的货办了原返，我手里的发货票8千多划不回款，这时我应该怎么办？我手机有客户拆包装证据，告知他怀疑货物是假的可以去相关部门鉴定！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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