我是快餐店经营方,前天顾客在店里打包外带27元的餐,今天来店内反应他们吃过后拉肚子,私自将原因归结为店内食物问题,要求赔偿。店内食物不存在任何违规操作,同一出国的煎饺、炒菜,没有任何其他顾客

更新时间:2017-02-09 15:07:11人浏览
问题描述:
我是快餐店经营方,前天顾客在店里打包外带27元的餐,今天来店内反应他们吃过后拉肚子,私自将原因归结为店内食物问题,要求赔偿。店内食物不存在任何违规操作,同一出国的煎饺、炒菜,没有任何其他顾客有反应食用后产生不适,我怀疑该顾客想敲诈/同行恶搞,请问该怎么处理?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张永旺律师
服务地区-河南郑州
你好,建议协商处理,并且要求他提供专业的诊断证明和医疗发票,如果情况严重及时报警。
2017-02-09 15:07:11
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,建议协商,闹事严重可以报警
2017-02-09 14:35:14
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