物流货物损坏
更新时间：2011-06-04 14:43:29人浏览
问题描述：
我公司接到从思茅发货至昆明的一显示器，货运公司为：中通速递。显示器价值2000块。货物签收10分钟附近拆箱时发现整个显示器全摔坏了。马上联系货运公司送货的业务员，叫他过来查看。该人以自己已经走远为理由拒绝回来。之后一直电话联系，中通速递昆明公司让我找思茅中通速递，并且说即使索赔也要找思茅中通速递，昆明的不管。并告知了我电话。联系思茅货运后说保险公司会进行定损和赔偿，10天过去了保险公司的无人来取证，今再次联系，告知不能赔偿，原因为我方已经签字。
备注：事发一小时内，就给昆明中通速递电话报备过此事。但是昆明中通速递并没有把这个异常状况反馈给思茅的货运公司、并且把这个货运单以正常形式在他们的货运系统上关单处理了！我现在不知道找谁处理此事，如果要投诉这家货运公司，应该怎么做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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