商品买卖纠纷
更新时间：2017-01-13 13:31:38人浏览
问题描述：
公司在北京两处商场做女装销售，16年10月份一伙人先后在两处商场购买同一款式女装20件大衣，大衣里衬面料成分100%聚酯纤维，由于公司操作失误成分打印错误（实际成分95%聚酯纤维，5%氨纶）实际用的面料比100%聚酯纤维还要好。客户索求3倍赔偿。我想问下其一这是否是恶意消费？公司如何维权？其二：大衣里布面料没有以次充好是否算是欺诈？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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徐明伟律师
盟
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如果是同一个或者一两个人，购买的件数过多，可以尝试以非因个人消费的原因购买，不属于消费者这个观点来辩驳。不过不一定会百分百被采信。如果表明的成分和实际成分不符，的确可能存在欺诈嫌疑。
2017-01-13 13:31:38
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