我在某商场购买了牛奶,到物价投诉得到的结果是让我主动联系商场,且无任何处罚,合理吗?
更新时间:2011-05-24 11:40:10人浏览
问题描述:
我在某商场购买了牛奶,商品标价是2元,但实收了2.2元,到物价投诉得到的结果是让我主动联系商场,退回差价。且无任何处罚,合理吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
你好,可以拨打12315投诉,可以主张不超过1倍价款的赔偿。但如果商店有其他明示的自我惩罚条款的,可按照条款主张。
另外,可向工商局投诉,请求处理。
2011-05-23 21:23:04
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