车在质保期，4s店只说换件，不同意，想换发动机总承，如何维权？
更新时间：2017-01-12 23:55:08人浏览
问题描述：
问一下，我的车在质保期，发动机异响，去ssss店拆解后，发现拉缸，4个缸凸轮轴磨损，曲轴，瓦也都有磨损，可是4s店只说给换件，我不同意，我想换发动机总承，不知该如何维权，指导一下，谢谢
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宋超律师
盟
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-01-12 08:56:11
服务地区-北京北京
我的车在质保期，发动机异响，去ssss店拆解后，发现拉缸，4个缸凸轮轴磨损，曲轴，瓦也都有磨损，可是4s店只说给换件，我不同意，我想换发动机总承，可以通过诉讼途径解决
2017-01-12 23:55:08
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