买了件衣服，质量有问题，与店家协商不成找消费者投诉热线，告诉可能要60日才能有处理结果，这种办事效率合法吗？
更新时间：2016-12-05 23:04:14人浏览
问题描述：
买了件衣服，质量有问题，与店家协商不成找消费者投诉热线，告诉可能要60日才能有处理结果，这种办事效率合法吗？
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