我购买的平板电脑,出现问题,登记受理记录是耗电快,看电视不充电。但是维修好寄回的却是边框摔变形,屏幕闪屏。我的平板是一点摔痕和刮痕都没有,寄回这台摔坏和磨损严重。我向客服反应,他们一口咬定这

更新时间:2017-03-21 06:21:10人浏览
问题描述:
我购买的平板电脑,出现问题,登记受理记录是耗电快,看电视不充电。但是维修好寄回的却是边框摔变形,屏幕闪屏。我的平板是一点摔痕和刮痕都没有,寄回这台摔坏和磨损严重。我向客服反应,他们一口咬定这就是我的平板,上面有我的购买信息,并且在我提供以前有过两次质量更换和受理单截图的情况下,一直按他们显示的受理单为借口不受理,更是说我说的是耗电快,看电视不充电客服登记的是边框变形,屏幕闪屏据不受理。后来我查清楚,这寄回的平板是我购买但是出现问题更换过的那台。并且已经承诺,更换之日起会注销旧平板上购买的个人信息。但是,他们不但没有注销,还把带有我个人购买人姓名,电话,地址等详细信息的商品售卖给其他消费者,并且只有我的详细资料。他们这是不是已经侵犯我消费者权益?属不属于侵犯了我个人隐私权和商业欺诈行为?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以诉讼要求侵权。
2017-03-21 06:21:10
周嘉平律师
服务地区-上海上海
人隐私权和商业欺诈行
2016-12-04 17:46:13
周雪峰律师
服务地区-上海上海
已经侵权了,可以去告。
2016-12-04 09:29:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量侵权
产品质量侵权
作为消费者,我们难免在生活中会遇到一些因产品质量问题而消费权益受损,此时可要求销售者或生产者承担侵权责任。产品质量法对此也作出了具体的规定。那么产品质量侵权具体
损害赔偿
人浏览
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利申请时间要多久
外观专利申请时间要多久
1、外观设计专利从申请日起,约9~10个月收到专利局授权通知书。2、按规定缴纳证书费,登记费和首年年费后,约2个月,发《
知识产权
次播放
项目质量管理
项目质量管理
项目质量管理的主要内容项目质量管理包含一些程序,它要求保证该项目能够兑现它的关于满足各种需求的承诺。其中质量通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。那么,项目
工程纠纷
人浏览
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖,长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是,厂商售后在维修上一拖再拖,出现故障时至今日已有一个月,而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买真货退假货怎么处罚
买真货退假货怎么处罚
买真货退假货会被处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款
刑事辩护
人浏览
保修手机,不翼而飞
保修手机,不翼而飞
8月6日,梧田消委分会接到一位叶先生的投诉,据叶先生说,去年11月他在梧田某手机大卖场买了一部手机,今年6月的某一天,叶先生的手机突然开不了机,叶先生很纳闷,昨
家电IT
人浏览
产品质量问题可以退货,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房屋买卖合同纠纷审判原则
二手房屋买卖合同纠纷审判原则
二手房屋买卖合同纠纷审判原则如下:双方可以先行私下协商处理,协商不成的可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉;当事人对发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书拒不履行
房地产法
人浏览
二手现房交易税费由买家还是卖家承担
二手现房交易税费由买家还是卖家承担
二手现房交易税费由买卖双方一同承担。买家需缴纳房款1.5%的契税、0.05%的印花税、交易费、测绘费、权属登记费取证费;卖家需缴纳交易费、房款0.05%的印花税
房地产法
人浏览
交了物业费不要交电梯费,物业费包含公共物业及配套设施的维护保养费、公用水电的支出、购买或租赁必需的机械及器材的支出等,电梯运营费用属于共用设施设备内的费用。《物
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手现房抵押贷款要多久放款呢
二手现房抵押贷款要多久放款呢
二手现房抵押贷款一般三周左右放款,具体可以咨询当地银行。借款人在银行开立活期存款帐户后准备贷款要求的资料,面签银行、银行报卷和审批;银行审批通过后通知借款人审批
房地产法
人浏览
法律分析:没办房产证法院会不会查要看和案件的关系。一般情况下,确定房产归属最重要的就是房产证,权属纠纷案件法院一般会依职权查询房产证。是否有房产证也直接关系到房
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房离婚怎么分割
二手房离婚怎么分割
二手房离婚分割如下:属于个人财产的分割给个人,属于共同财产的房子夫妻双方可以协商确定;双方有协议的,按照协议进行分割处理;有争议且协商不成的可以根据出资人、出资
房地产法
人浏览
你好,如果损失严重可以考虑起诉
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
买卖二手房是否还要土地转让证
买卖二手房是否还要土地转让证
买卖二手房需要土地证。房屋和土地是不可分割的整体,在办理二手房买卖过户手续时,当事人必须提供身份证、房产证、土地证、完税证明等资料,没有土地证的二手房无法办理登
房地产法
人浏览
【法律分析】在公共区域装监控是否违法,要根据安装的位置。如果照射的公共区域是可以的,但是如果监控了别人的家门口就属于侵权行为。国家并没有法律规定禁止安装摄像头,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房网签了以后卖家可以不可以再修改
二手房网签了以后卖家可以不可以再修改
二手房网签了以后经双方协商卖家可以再修改。根据民法典的规定,合同内容的修改属于合同变更行为,必须合同当事人协商达成一致合意,达成合意后对修改事项双方签字确认即产
房地产法
人浏览
因房屋中介问题所产生纠纷的,可以根据当事人就合同的约定方式进行纠纷处理。如果处理不成可以选择向人民法院提起诉讼来解决问题。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
上海被拆迁房屋的同住人应当认定为自作出房屋征收决定时在被征收房屋处具有常住户口且实际居住生活一年以上的人。房屋征收部门应对产权人给予拆迁补偿,由产权人对同住人予
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,需要根据你的实际情况计算的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
是根据合同标的额计算
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询