我弟弟在成都一家连锁烧烤店工作，被一名喝醉酒的客人莫名其妙用啤酒瓶打破了头，献血直流，送去医院后缝了7针，一句道歉都没有，反而找借口说我弟弟嘲笑他，怎么可能呢，做服务行业的面对顾客都是
更新时间：2016-10-26 12:07:48人浏览
问题描述：
你好，我弟弟在成都一家连锁烧烤店工作，被一名喝醉酒的客人莫名其妙用啤酒瓶打破了头，献血直流，送去医院后缝了7针，一句道歉都没有，反而找借口说我弟弟嘲笑他，怎么可能呢，做服务行业的面对顾客都是笑脸相迎啊，请问我们这样的情况还怎么处理，怎么理赔
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-四川成都
你好，可以报警，做伤情鉴定，若是轻伤及以上，对方涉嫌犯罪，若是不够成，也可以要求赔偿。人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费、被扶养人生活费等。具体金额需要结合伤残等级、户籍居住、住院情况、家庭情况等确定。协商不成，可以向法院起诉索赔。如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。
2016-10-26 12:03:19
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