我通过网上向一个人买了一步手机共1000，先向支付宝转账500，货到付款500。但手机有问题就退了回去，之后就联系不到那个人了。我知道对面的姓名，支付宝帐号，详细住址和手机号。该怎么办
更新时间：2016-10-16 18:58:15人浏览
问题描述：
您好，我通过网上向一个人买了一步手机共1000，先向支付宝转账500，货到付款500。但手机有问题就退了回去，之后就联系不到那个人了。我知道对面的姓名，支付宝帐号，详细住址和手机号。该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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