想问一下,刷卡有小票还有结算小票,10月8号刷卡,今天未到账,打电话客服,客服要求我拍照客人交易卡号还有小票,客人刷卡就走了,再说卡号都是保密,天下之大我怎么找得到客人拍卡号,这是不是刷卡机

更新时间:2016-10-11 17:48:30人浏览
问题描述:
想问一下,刷卡有小票还有结算小票,10月8号刷卡,今天未到账,打电话客服,客服要求我拍照客人交易卡号还有小票,客人刷卡就走了,再说卡号都是保密,天下之大我怎么找得到客人拍卡号,这是不是刷卡机客服的无理要求,我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘斯亮律师
服务地区-广东深圳
建议保留好刷卡记录,再与刷卡机客服沟通
2016-10-11 17:48:30
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