网购电脑纠纷
更新时间：2016-09-02 10:07:54人浏览
问题描述：
你好，网购电脑无法正常开机，用顺丰快递退回，退回前与商家有沟通，商家表示安装的是OEM版本的，不是正版。商家要求由买方承担运费，商品存在问题，理应由商家承担运费，甚至还可以要求赔偿，这样要求合理么？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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