我在微信上和厂家购买的电力施工手套的样品。拿到货后送检完全不合格。要求厂家更退换，厂家态度非常差。说样品不与退换直接挂掉电话。购买之前说的不合格厂品可以更换。现在连换都不给我换而且态度非常差
更新时间：2016-07-25 13:56:15人浏览
问题描述：
我在微信上和厂家购买的电力施工手套的样品。拿到货后送检完全不合格。要求厂家更退换，厂家态度非常差。说样品不与退换直接挂掉电话。购买之前说的不合格厂品可以更换。现在连换都不给我换而且态度非常差。我现在想要求厂家退货。应该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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