快递丢失怎么维权
更新时间：2016-05-07 17:30:54人浏览
问题描述：
我有一笔货物在4月14日由宁夏发往东莞，货物为6个纸箱装的滤清器。总价值为12000元，发的是德邦快递，运费175元，货物未保价.当时我特意从外面找了几个大纸箱说要全部打好包装，收件人说他们德邦有大纸箱，发货前会给我打好包装（寄件时本人只填写了一张快递单据，后续被快递公司改为三张快递单）。在运输到目的地后，德邦告知货未到齐，想要本人先收货，被本人拒绝。两天后再次通知其中有一件货物丢失，只有5件已到，同时货物都未进行额外木箱包装。到快递点后发现其中有两件货物还被碰坏（即6件货物一件丢失，两件损坏）。于是我开始写索赔单，索赔金额为6000元，开始他们说只能按照邮政法赔偿单件快递费最多5倍，后来说赔偿400元，于5月6日回复公司只赔付1000元。请问后续是否只有直接起诉他们公司吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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