消费者权益保护案例

更新时间:2016-04-14 18:09:53人浏览
问题描述:
我在商场买的ABC品牌童鞋300元,穿了一天开胶了,拿到商场,给我换了一双,又穿了两天,比之前开胶还要严重,我要求商场退钱,商场方面以不是质量问题为由拒绝退钱,只负责维修,
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘琬琳律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785
您好,您可以打12315投诉或者协商退款
2016-04-14 10:59:52
马璐律师 咨询我
服务地区-湖北随州·电话-187-2795-0820
到消费者协会或工商投诉。
2016-04-14 18:09:53
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,到消协投诉
2016-04-14 12:45:41
兰倩律师
服务地区-湖北武汉
可以直接到当地消协投诉处理、
2016-04-14 11:07:36
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