在天猫购买数码产品套餐，商家发过来的数码配件存在问题
更新时间：2016-04-14 00:08:08人浏览
问题描述：
在天猫购买数码产品套餐，商家发过来的数码配件存在问题于3月28所购买的**相机760D套机(18-135mm)，4月2已经寄到，在4月5日发现寄来读取速度是94M/S的SD内存卡存在读写错误，就联系了商家，商家重新发来一张闪迪读取速度48M/s的SD卡，之后又发现商家发来的UV镜不是套餐里面包含的那个，商家给的说法是新来的员工发错了，所以就没计较了，商家又发了个UV过来，但我拿到时发现包装有疑似拆过的痕迹，所以又问了商家，他们说进货时就这样。我发现UV的里镜片会动的，（我在京东问的同款UV的里镜是不会动的）就向商家申请退货退款，现在僵持在那里了。（他们说质量是没问题的，要我提供检测证明，**MC67这款UV，本来就不是什么出名的牌子，我去哪里弄检测证明,我在京东问了几家的店铺“**MC67这款UV“里镜片是不会动的，所以我想这款UV是假货)，该怎么维权呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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