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淘宝网买鞋子，有产品质量问题退款申请退换货,淘宝网适用退钱退换货，退换货给店家，店家接到货以鞋盒、纸盒毁坏危害市场销售为由，未予退换货，淘宝网适用商家，并把款立即打给商家，靴子，让店铺买家自身和商家要

更新时间：2020-03-06 10:07:44人浏览

问题描述：

淘宝网买鞋子，有产品质量问题退款申请退换货,淘宝网适用退钱退换货，退换货给店家，店家接到货以鞋盒、纸盒毁坏危害市场销售为由，未予退换货，淘宝网适用商家，并把款立即打给商家，靴子，让店铺买家自身和商家要回，风险性自主担负。我该怎么做？淘宝网那样裁定有效吗？鞋盒、纸盒仅仅挤扁了一些。淘宝网买鞋子，有产品质量问题退款申请退换货,淘宝网适用退钱退换货，退换货给店家，店家接到货以鞋盒、纸盒毁坏危害市场销售为由，未予退换货，淘宝网适用商家，并把款立即打给商家，靴子，让店铺买家自身和商家要

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《中华人民共和国合同法》第一百四十八条规定：因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
双方签订的买卖合同合法有效的，应受法律保护。但商家在交货后即出现了质量问题，依据合同法相关法律规定，原告有权解除合同。

2020-03-06 09:42:24

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根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

2020-03-06 09:48:04

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现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为，才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对，要树立自己的优质品牌，及时进行商标注册和申请专利保护，以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时，及时向人民法院提起诉讼，要求人民法院判令其停止不正当竞争行为，并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报，要求该机关启动行政执法程序，对该企业予以相应的行政处罚。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求，请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。

2020-03-06 10:07:44