尊贵的律师，您们好！本人去年国庆节在苏宁电器大唐店购买了一台美菱风冷无霜冰箱，今年春节间冰箱出现结冰，冷藏区不制冷等故障，2月21日报修，师傅检查后说需要换冰箱门，并帮我申请上报，可售后一直
更新时间：2016-03-03 08:35:19人浏览
问题描述：
尊贵的律师，您们好！本人去年国庆节在苏宁电器大唐店购买了一台美菱风冷无霜冰箱，今年春节间冰箱出现结冰，冷藏区不制冷等故障，2月21日报修，师傅检查后说需要换冰箱门，并帮我申请上报，可售后一直说冰箱门暂时没有货，冰箱暂时不能修理，也不能确定什么时候可以给我修好。冰箱质量不好，售后也不好，出现这种情况，我该怎么办？要投诉，应该找315还是找国家质量投诉网？应该投诉苏宁还是投诉厂家？衷心希望您们帮我解答这个问题。拜谢！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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