快递公司赔偿标准
更新时间:2016-02-26 20:58:23人浏览
问题描述:
本人2016年2月3日上午寄出到发票跟公司报销,2016年2月4日下午顺丰发过来信息提示说上午10时已签收,我给顺丰快递公司致电询问此事,客服回复是杨柳签收的快件,我马上给送快件人员打电话,说他现在回家了现在无法查询,等回到北京才能解决本问题,后经多次向顺丰客户和送快递人员致电追问快件的事宜,最终快递人员2016年2月17日下午收件人收到。由于顺丰公司内部原因让我造成2700元无法报销。申诉对我的一切造成埙失有顺丰公司承担。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2016-02-25 15:23:47
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