快件丢失理赔问题
更新时间:2016-10-31 07:16:38人浏览
问题描述:
你好,我28号用**快递了一部苹果6手机,29号到达上海快递员显示在派送.31号我打电话给快递员,他们周转了2天后告诉我快件丢失,然后我投诉到他们客服要求赔偿,今天打电话给我说只愿意赔偿八百多快,我买的新手机是4288,我对理赔结果不满意,还可以通过其它途径处理吗?能不能要求他们原价赔偿呢?
2位律师解答
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