化妆品可以退货吗？

更新时间：2015-11-07 21:30:48人浏览

问题描述：

我昨天（2015-11-6）去**街逛街的时候，一个自称是**街的工作人员的人说有活动，免费体验，然后给我看他运河上街的工作证，我就相信了，然后他们说要先做个皮肤测试再送，但是后来发现送的是一套护理，然后那边的美容师又说我的皮肤特别差，说了很多好处和各种危害，让我最好做个他们家的排毒，然后我被他说的就觉得自己好像很有必要做，不做就会有各种危害似的，然后他就说这是要先付钱的，又说现在有活动打对折，下次就没有了，而且他们家在杭州有好多分店，然后我就做了，也付了钱，是支付宝转账的，后来他们又向我推销护肤品，也说了护肤品怎么怎么好怎么怎么优惠，我怎么怎么需要，然后他又会送我两次免费的水疗而且我想我正好要买护肤品了，就说好，然后又用支付宝转账了。后来他又说这是不能退的，又叫我打开看看包装是否完好等等，我就打开了包装看了看。他事后没有给我发票。后来我去网上搜了下他们的店，发现他们的评价很差，还有过几次强买强卖的事件被披露，然后我想退货，可以吗？（两次开始是580元，后来是350元，总计930元。）

1位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

陈亮律师

服务地区-浙江宁波

可以向消费者保护委员会和工商局进行投诉，他们会处理协调

2015-11-07 21:30:48

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