我手机上看见的一个抢购手机的活动，苹果6，1380￥货到付款的，发货之前说了不满意可以退货，可是手机到了之后是假的，我打电话想退货，他们说他们管不了，让我给售后打电话联系，结果售后电话就关机
更新时间：2015-10-06 16:50:17人浏览
问题描述：
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家同意退款请求。然后在某天收到快递，发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购的诺基亚手机居然是山寨机
在网上看中了一款售价1700元的诺基亚手机后，吕女士就毫不犹豫地网购了一部。可当她赶到邮局付款拆封后才发现，原来这款网上所称的诺基亚新款手机居然是山寨机。经浙江
家电IT
人浏览
索爱手机售后维修遭遇拖延时间
刚买了几天的新手机就出现质量问题，原本就够郁闷的消费者徐小姐却没有料到的是，更离奇的故事还发生在手机维修上。故障：无论拨打还是接听电话，手机屏幕就会不停地跳动，
民法动态
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，快递只是负责运输环节，本质上还是你跟卖家构成买卖合同关系，是否退货，是否付款都是你跟卖房之间的事，你不付款也应该是由卖家来起诉你之类的。另外，卖家已经涉嫌
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以报警。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以拒收，但需要支付运费。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，你可以申请淘宝退货
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说，商场购买的裙子若无质量问题，仅因不合适通常不能退换。因为这不满足《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的无理由退货条件，也不符合商品质量问题的退货规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
酒店发现蟑螂，客人有权要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者需确保提供的服务符合约定，若存在缺陷或违反安全保障义务，应赔偿消费者损失。若因蟑螂
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以，挂牌的话随时都可以挂，不管你这个买车是多长时间了，只要是你提供一些相关的证明就可以。电动车上牌需要证件1、个人电动车上牌的需提交《居民身份证》或《临时居民
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
我买到不合适的衣服也会退换，老有经验了，下面来告诉你具体的操作步骤：1、打开淘宝，点击右下角的【我的淘宝】；2、在这个页面的待收货或者我的订单（全部）这里找出你
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以报警处理。安徽达宁
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商家若有给消费者发错货的情形，则责任一般由商家进行承担，其应当承担对消费者补发货品的责任。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者因购买、使用商品或者接受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
