我在微信上800元买了一部手机。买时候她说不满意可以退。手机回来有很多毛病。她又不肯退。我该怎么办。
更新时间：2015-08-27 21:07:17人浏览
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我在微信上800元买了一部手机。买时候她说不满意可以退。手机回来有很多毛病。她又不肯退。我该怎么办。
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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2015-08-27 09:41:13
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