律师你好!我想问下我朋友买了一款三星手机!回去充电发现手机发烫!烫的厉害!找手机店他们说正常!可是我朋友很担心会出意外!是很烫的那种!想维权!怎么办?求解…

更新时间:2015-06-29 20:34:25人浏览
问题描述:
律师你好!我想问下我朋友买了一款三星手机!回去充电发现手机发烫!烫的厉害!找手机店他们说正常!可是我朋友很担心会出意外!是很烫的那种!想维权!怎么办?求解…
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张尽安律师
服务地区-河南郑州
你好,协商不成可以向当地消费者协会反映。
2015-06-29 07:06:43
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,可以要求更换或者退货。
2015-06-29 14:31:10
刘青芳律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-139-3862-8340
你好,可以到消协投诉。
2015-06-29 06:48:48
赵波律师
服务地区-河南郑州
你好:可以起诉解决,
2015-06-29 20:34:25
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