汽车变速箱三次漏油
更新时间:2015-06-16 14:19:59人浏览
问题描述:
2013年7月17日买的车子(质保2015年7月17日到期),2014年9月发现变速箱漏油。维修后,2014年1月份,又发现变速箱漏油,4S店跟我保证过说再次维修,绝对不会漏油。但是到了2015年5月,变速箱第三次漏油,跟4S店提出索赔变速箱总成,起先4S店不同意,还只是维修,质保到期后再给我一年的观察期,一年观察期过后就不管了。后来打315投诉,4S同意帮我申请索赔,叫我把车子开到4S店记录观察漏油的地方。在4S店售后经理给我两张单子要我先签字,我也没仔细看就签了,大体一张是试车的单子,另一张上面有变速箱底部渗油几个字。车子在那里放了三天,昨天开回来,今天接到315的回复电话,对我说4S店那边跟他们说车子的问题已解决,不漏油了,已经修好了。我很纳闷,4S店没跟我说过,也没经过我的同意,就维修了?请问万一过几个月过了质保期变速箱又漏油,4S店推卸责任,该怎么办?去哪里投诉?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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