我在天猫买了东西，货未到但物流已经签收，找卖家，它说和快递核实，两天过去了一点消息都没有，想请天猫客服介入，需要凭证，而我却什么都没有？我应该怎样提供凭证？
更新时间：2015-06-15 17:42:31人浏览
问题描述：
你好，我在天猫买了东西，货未到但物流已经签收，找卖家，它说和快递核实，两天过去了一点消息都没有，想请天猫客服介入，需要凭证，而我却什么都没有？我应该怎样提供凭证？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以的
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可以投诉。。
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