我是做酒店预定的我有一个客人是通过我在酒店入住的当时他们的房费一共产生了6672元他当时入住的时候在前台刷了一个5000的预授权我收取了他1672元可是前台的预售忘记完成了客人说是储蓄卡
更新时间：2015-11-11 00:10:29人浏览
问题描述：
您好我是做酒店预定的我有一个客人是通过我在酒店入住的当时他们的房费一共产生了6672元他当时入住的时候在前台刷了一个5000的预授权我收取了他1672元可是前台的预售忘记完成了客人说是储蓄卡做不了预授权当时我也没在意事后我跟公司报账的时候发现少了5000元事情已经过去两个月了客人也答应把钱打给我可是就是不打我就差没管他叫爹了我也是够了所以想通过法律的手段来保护自己我可以提供他的家庭住址电话姓名以及卡号。
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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