12位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
你好，顾客一旦发现财产受损，要提出异议并同酒店方交涉，如果酒店方有过错的，应对顾客的损失承担赔偿责任；交涉不了的话，为了确保举证成立，可以拨打110报警或向当地消协投诉，并保留相关凭据，以维护消费者的权益。
2015-04-14 15:29:02
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