在商场买的东西出现商场给不给退

更新时间:2015-04-08 08:50:58人浏览
问题描述:
律师您好,我是今年2月22日在大型的商场购买的一块飞亚达的石英表在购买40多天后表停止工作,我直接到商场柜台去问商场销售员告知是电池没有电了,当时购买的时候商场告知电池可以用两年左右,现表出现问题我到商场要求退换货商场不管,投诉无门,商场还表示让我自己出技术监督局出鉴定报告,说是有问题的才给退换,如果没有问题了,我自己的还的出鉴定费用。这样合理么?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,建议协商解决,协商不成的可以到消协投诉。
2015-04-08 08:50:58
法律快车律师团队律师
服务地区-河南郑州
您好,可以到消费者协会或工商管理部门投诉。
2015-04-07 17:15:36
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可以。。。。
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你好,可以协商的
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您好,协商解决。
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