我买了个电脑主机,3.16号下单,在11月份主机开不了机,联系售后怀疑是电源的问题,我寄给厂家,后来厂家说检测了没问题,怀疑是主板的问题,我又把主板寄过去,确认是主板坏了,后给我寄过来一个主
更新时间:2015-03-27 14:08:32人浏览
问题描述:
我买了个电脑主机,3.16号下单,在11月份主机开不了机,联系售后怀疑是电源的问题,我寄给厂家,后来厂家说检测了没问题,怀疑是主板的问题,我又把主板寄过去,确认是主板坏了,后给我寄过来一个主板是旧的,并且针脚有坏,给工厂打电话说让寄回去,后又寄过来一个主板,仍是用过的,并且电脑还是无法启动,说是和显卡不兼容,让我把主板和显卡寄过去,我又寄过去,这次寄过来主板和显卡还是无法开机,最后一次已经是今年3月23号了,中间来回好几次没有维修好,拖了好几个月,我们要求退货,工厂只答应半价给我们退,请问我们应该退多少钱?这种情况是否能全款退,我们是否追究其赔偿。请帮忙,谢谢
5位律师解答
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