买黄金,售货员骗人怎么办?

更新时间:2020-01-13 07:45:10人浏览
问题描述:
前段时间,去买黄金。拿着菜百的票,去一家也写着黄金第一家的店去换。结果售票员就说是菜百的。但到家之后发现不是菜百的,犹豫半天想去退货,不知道可以吗?
10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
可以,可以主张此销售合同变更或撤销,要求返还财产,并赔偿损失。
2015-03-27 09:49:32
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
协商不成,到法院起诉,主张对方承担违约责任。
2015-03-27 07:35:09
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
投诉解决,,,,
2015-03-26 22:33:12
民事法律律师团队 咨询我
已帮助107908人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2020-01-13 07:45:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197412人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2018-08-01 01:32:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94509人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
  (一)消费者定作的;
  (二)鲜活易腐的;
  (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
  (四)交付的报纸、期刊。
  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2016-02-24 01:21:21
尚曼龙律师
服务地区-北京北京
你好,可以向消费者协会投诉
2015-03-27 11:01:29
王增辉律师
服务地区-北京北京
您好,请收集证据到法院诉讼解决
2015-03-27 09:27:55
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,及时投诉
2015-03-27 08:39:31
李建成律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉
2015-03-26 22:26:52
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