我在淘宝网买了一部手机,收到货后,发现手机性能有问题,联系卖家,卖家叫我退回去换货,我于2015年2月2号退回去了,我在淘宝网上申请的售后是换货,但是卖家现在都没有给我发货过来。联系卖家不理

更新时间:2015-03-05 12:24:56人浏览
问题描述:
我在淘宝网买了一部手机,收到货后,发现手机性能有问题,联系卖家,卖家叫我退回去换货,我于2015年2月2号退回去了,我在淘宝网上申请的售后是换货,但是卖家现在都没有给我发货过来。联系卖家不理我。该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
易德祥律师
服务地区-云南昆明
你可以向消费者协会投诉。
2015-03-05 12:24:56
不知道电话号码是多少?
追问 2015-03-07 18:12:15
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
向消费者协会投诉,
2015-03-05 11:37:28
没有电话号码
追问 2015-03-08 11:51:04
12315
追答 2015-03-10 11:06:55
郭昌海律师
服务地区-云南昆明
你好,向淘宝客服投诉。
2015-03-05 09:27:45
不知道电话号码
追问 2015-03-07 18:11:43
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量认证标准
产品质量认证标准
产品质量认证标准根据产品的种类作出一定的调整,其中对于一般的产品要求其具备质量认证,涉及技术要求的产品需要具备一定的技术条件。认证的类型有两种,分别是安全认证和
损害赔偿
人浏览
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
收藏品给了假货算诈骗吗
收藏品给了假货算诈骗吗
销售收藏品的一方把货给了买家的情况下,如果卖方是用赝品来骗取买家的钱,且诈骗数额达到3000元或以上的,那么就构成诈骗。
刑事辩护
人浏览
产品质量侵权
产品质量侵权
作为消费者,我们难免在生活中会遇到一些因产品质量问题而消费权益受损,此时可要求销售者或生产者承担侵权责任。产品质量法对此也作出了具体的规定。那么产品质量侵权具体
损害赔偿
人浏览
代理商和经销商的区别
代理商和经销商的区别
经销商,就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。这个就是经销商。经销商具有独立的经营机构 ,拥有商品的所有权,获得经营利润,多品种经营,经营活动过程不
公司法
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么进行外观专利查询
怎么进行外观专利查询
1、外观专利查询可通过国家知识产权局官网查询中国专利申请信息和多国专利申请信息。也可通过世界知识产权组织网站查询,欧洲专
知识产权
次播放
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期一般是3年,特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年,自权利被侵害之日起超过二十年的人民法院一般不予保护,但可以受理其诉讼
合同纠纷
人浏览
您好,结合案件具体情况判断
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同三年超过诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效是三年,从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,特殊情况可以申请适当延长。
合同纠纷
人浏览
如果合同约定可以退代理费,那么代理费是可以退的。因为合同双方都应该按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
交了定金后发现房屋是绝户风水,有权要求退还定金。依据《民法典》规定,若出卖人具有欺诈行为或合同目的不能实现,可请求退还定金。如不及时处理,可能面临定金损失及后续
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果,定作人给付报酬的过程中发生的纠纷,如报酬支付纠纷、定作物质量纠纷、承揽人保管纠纷、违约纠纷等。
合同纠纷
人浏览
可以起诉要求双倍退还定金,但需视合同条款。根据《中华人民共和国民法典》规定,定金是担保债权的一种方式,4S店不履行合同条款,消费者有权要求双倍退还定金,但具体要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
我让律所负责处理这类案件的律师联系您
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
请根据你们双方之间签订的租车合同中,对此情况的约定条款的内容处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
合同纠纷,协商不成可以起诉法院解决,具体结合约定及实际情况分析。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
一般情况下,只是看房,不需要交订金的,没有这样的说法。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询