消费者维权所需证据一览
导读：
消费者遇到消费纠纷可以通过投诉来解决，但是投诉需要消费者提供证据材料。那么消费者维权所需证据有哪些？消费者投诉所需准备的证据包括证明消费关系的证据、反映消费权益受到侵害的证据等等。下面由法律快车小编在本文整理介绍相关内容。
消费维权投诉所需证据一览
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消费维权投诉所需证据一览 |
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证明消费关系的证明材料 |
譬如消费小票、发票、保修单、纸质或电子合同。 |
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证明消费权益受到侵害的证据 |
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旅游消费投诉所需证据 |
1、保留纸质原件：旅游合同（确认旅行社的名称、营业证号、旅行社业务经营许可证与营业证号）。 2、拍摄、录音取证。 |
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食品消费投诉所需证据 |
1、搜集商品名称、生产日期、产品的标准代号、生产许可证编号等等。 2、妥善保管好购物凭证。 3、因食品问题造成人身伤害的，要保存好病历和医药费发票。 4、证据拍照，手机证人证言。 |
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网购消费投诉所需证据 |
1、索要发票并保存好（发票是最为有效客观的证据）。 2、保存好交易中使用过的单据，譬如快递单、收货单和付款单等。 3、保存涉及交易的聊天记录，可以截图。 4、保存电商网站的交易记录。 5、保留产品包装。 |
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理财产品所需证据 |
1、购买理财产品时就有意识，把理财推销员向你推荐产品的过程录下来。 2、购买理财产品所签订的书面材料以及缴费单据。 |
消费者向法院举证的方法
提供证人，说明证人的身份和可以证明的事实，提交书证、物证和视听资料，书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、笔录等，提交外方书证，应附中文译本。
取证时商家阻扰怎么办
1、取证必须确保在安全合法的情况下进行，确保人身安全。
2、应明确取证的类型和用途，在取证前做好方案，应对不必要的阻扰。
3、取证时尽可能两个人以上一起取证。
4、如人身安全受到危险，应尽快中止取证，必要时报警。
（责任编辑：六六）
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