近日是网上学习的高峰期,但我购买的升学e网通无法进入,拨打客服电话,作为消费者

更新时间:2023-01-21 11:09:55人浏览
问题描述:
近日是网上学习的高峰期,但我购买的升学e网通无法进入,拨打客服电话,打不通。作为消费者,我表示很生气。谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182937人 · 响应时间 平均4分钟内
跟教育行政部门或者工商局举报投诉。
2023-01-21 11:09:55
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西西安
你可以要求平台退费的。。
2020-02-06 14:55:01
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者维权投诉流程
消费者维权投诉流程
生活中当你的合法权益受到损害时,并且交涉无效时,你会想到通过投诉来维权,但是又不清楚怎样才是正确的投诉方式,怎样投诉才会受理。下面,就为您详细介绍消费者维权投诉
损害赔偿
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络骚扰可以报警吗
网络骚扰可以报警吗
在网上被人骚扰可以报警。根据法律规定,有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下
刑事辩护
人浏览
山西省消协发布消费提示:购买手机当心骗术
山西省消协发布消费提示:购买手机当心骗术
11月11日,山西省消费者协会发布今年第12号消费提示:购买手机当心骗术。今年上半年,全省各级消费者协会受理了消费者关于手机质量和售后服务方面的投诉481件,其
消费提示
人浏览
数百人投诉同款相机 柯达不睬 消费者紧急求援
数百人投诉同款相机 柯达不睬 消费者紧急求援
中消协有关负责人向记者介绍,今年7月3日中消协接到白华等220名消费者的投诉,反映柯达LS443型数码相机存在严重的质量问题,投诉到目前为止已累计达431件。其
消费投诉案例
人浏览
根据《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》的规定,个人诈骗公私财物2千元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎样举报网络诈骗行为
怎样举报网络诈骗行为
如果是网络诈骗的受害人,受骗财物数额较大的,则建议报警处理,以诈骗罪追究对方的刑事责任。如果只是单纯的举报网络诈骗行为,
刑事辩护
人浏览
315维权
315维权
维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。下面为大家介绍一下关于31
损害赔偿
人浏览
《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
醉驾抽血之后放人扣车醉驾处罚标准怎么样
醉驾抽血之后放人扣车醉驾处罚标准怎么样
醉驾抽血后放人扣车是常见执法流程,根据血液酒精含量和是否造成事故等因素定罚。饮酒醉驾罚款明确,醉驾营运车更严厉。醉驾后果严重,危及生命安全,造成事故将受刑事处罚
酒后驾车处罚
人浏览
非全日制用工交社保违法吗
非全日制用工交社保违法吗
非全日制用工不交社保违法吗?权益如何保障?如何终止用工关系?本文详细解读了非全日制用工的社保问题、权益保障及终止用工关系的法律规定,帮助劳动者了解并维护自身权益
非全日制用工临时工
人浏览
可以办法12315或直接到工商局举报维权!
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据您的具体情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
拼车出车祸责任应该谁来承担
拼车出车祸责任应该谁来承担
拼车出车祸,责任谁来担?有偿拼车与无偿拼车责任有何不同?发生车祸时如何赔偿?本文详细解读拼车车祸责任承担问题,助你了解法律常识,保障自身权益。
交通事故责任认定
人浏览
学校强制补课不合法。各学校除高三年级以外不得利用假期进行补课,而且即使是高三生,学校补课实行“三愿”原则,即学生自愿、家长自愿、教师自愿。强制补课违反了自愿原则
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
拆迁安置房交房流程及注意事项
拆迁安置房交房流程及注意事项
购买拆迁安置房需注意哪些事项?本文将为你详细介绍交房流程、安置房土地类型识别以及房屋权属及限制明确等内容,帮助你更好地保护自己的权益。
安置房
人浏览
你可以起诉金融公司,要求协助办理注销手续
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发生交通事故后换驾驶员犯罪吗
发生交通事故后换驾驶员犯罪吗
发生交通事故后换驾驶员可能构成包庇罪,特别是当事故本身已触犯刑法时。包庇罪指明知犯罪者而为其隐藏、提供财物或作伪证。本文详细解读相关法律规定,分析后果并提供法律
驾驶技巧
人浏览
一般开庭后下判决书的时限会由具体的案情来决定。不过人民法院审理公诉案件,应当在受理后二个月以内宣判,至迟不得超过三个月。对于可能判处死刑的案件或者附带民事诉讼的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
举证债权债务关系的方法有哪些
举证债权债务关系的方法有哪些
举证债权债务关系的方法包括提供证明债权债务关系存在的书面证据、提供当事人的陈述等。可以终止债权债务关系的情形包括债的履行、债务免除、提存、债务更新等。
债权债务举证
人浏览
根据你说明的情况,首先判断,你遇到的是诈骗的,骗子是在冒充贷款公司,目的就是骗你的钱,根本没有贷款。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果车辆确定达到法定报废标准的,应当被强制报废,如果对此有异议的,可以提出行政复议。强制报废的情形:一是达到规定使用年限的;二是经修理和调整,仍不符合机动车安全
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
被辞退的劳动者申请仲裁执行应该向人民法院提交仲裁裁决强制执行的申请书和有关材料。包括仲裁裁决书、仲裁裁决书送达证明、仲裁协议书或者有仲裁条款的合同书以及人民法院
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询