我买了一个苹果X不到一年算现在这次坏了两回都不是人为损坏,我要求给我延长一年保修期,或者给我其他补偿

更新时间:2019-09-18 23:27:33人浏览
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我买了一个苹果X不到一年算现在这次坏了两回都不是人为损坏,我要求给我延长一年保修期,或者给我其他补偿,商家不肯
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助193020人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以搜集证据诉讼解决
2019-09-18 23:27:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助54934人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-09-18 22:08:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助123703人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-09-18 21:40:37
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