在尚德报了个自考本科黄金条款班.当时说的是30天之类不满意直接退款，之前并没有任何人和我说.现在来了一大堆协议，我好像也没牵过什么协议
更新时间：2018-12-12 18:26:49人浏览
问题描述：
在尚德报了个自考本科黄金条款班.当时说的是30天之类不满意直接退款，现在不想学了，去找他们退款，他们以我没有看他们直播达到18个小时为理由拒绝了，之前并没有任何人和我说.现在来了一大堆协议，我好像也没牵过什么协议
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-湖北武汉
您好，首先您得看一下你们之前签订的合同具体内容，如果真的具有30天不满意包退的条款并且没有其他限制条件的话是可以直接退的，但是如果没有具体的条款您可以先与对方协商，协商不成可以起诉维权。
2018-12-12 15:21:19
咨询我
丁嫣律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
您好，当时报名的时候合同是怎么规定的，30天不满意直接退款是口头说的还是有什么小广告，小传单什么的，您连他们的直播都没有看满18小时不就代表您不感兴趣，不满意了吗？对方的说法真的是毫无逻辑，您可以要求对方退款。详情可来电咨询或者转一对一咨询。
2018-12-12 14:13:51
咨询我
刘琬琳律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785
您好，可以全额退款，只是稍微麻烦一点。工商投诉基本没有什么作用。您可以自己来电咨询，或者转为一对一咨询，给您详细解答。
2018-12-12 13:56:33
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