你好,我想商量一下。 我申请了班级。 当时的报纸前面说他们付钱不能退款。 而且,报纸前面说着1-2天的课。 今天说了3天的课。 上课的地方也和申请时说的不同,而且不退钱。 我现在付钱什么也没做。 这不

更新时间:2020-04-11 07:45:34人浏览
问题描述:
你好,我想商量一下。 我申请了班级。 当时的报纸前面说他们付钱不能退款。 而且,报纸前面说着1-2天的课。 今天说了3天的课。 上课的地方也和申请时说的不同,而且不退钱。 我现在付钱什么也没做。 这不是欺骗消费者的权利。你好,我想商量一下。 我申请了班级。 当时的报纸前面说他们付钱不能退款。 而且,报纸前面说着1-2天的课。 今天说了3天的课。 上课的地方也和申请时说的不同,而且不退钱。 我现在付钱什么也没做。 这不
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
2020-04-11 07:19:26
平台法律顾问团队 咨询我
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当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:   
(一)与经营者协商和解;   
(二)请求消费者协会调解;   
(三)向有关行政部门申诉;   
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
2020-04-11 07:24:00
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消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢?
1、与商家协商解决
消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。
2、向消费者权益保护组织投诉
在与商家实在沟通不了的情况,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,请求消费者权益保护组织调解,保护自身的合法权益。
2020-04-11 07:45:34
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