他们工作人员通过微信向我推荐产品,并收定金,可他们并没有按推荐的时间路线走,我该怎么处理

更新时间:2017-11-01 06:40:28人浏览
问题描述:
我通过上海旅游网打电话向他们客服人员,他们工作人员通过微信向我推荐产品,并收定金,见他们导游后付的余款,可他们并没有按推荐的时间路线走,且大部分时间在购物店,我该怎么处理,谢谢
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王国强律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-182-1766-8868
可以起诉维权,告旅行社违约。
2017-10-23 15:00:31
张建生律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-133-1178-3016
可以自行和对方交涉,也可以向旅委投诉。
2017-10-23 14:48:07
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以自行和对方交涉,也可以向旅委投诉。
2017-11-01 06:40:28
上海云赢律所律师
服务地区-上海上海
可以自行和对方交涉,也可以向旅委投诉。
2017-10-23 15:59:07
杨金蓉律师
服务地区-上海上海
可以拨打消协电话如果存在违约可以起诉
2017-10-23 15:53:16
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