我家的房子是2013年买的新房，当时通知物业保安，次日通知已经开发商来解决，请问我们应该怎么维权
更新时间：2017-09-21 06:51:46人浏览
问题描述：
我家的房子是2013年买的新房，2015年交付并于年底入住的，2017年9月17日晚上11点多，因为太阳能热水器自燃起火，造成客厅墙面及家具严重受损，当时通知物业保安，未有结果。次日通知已经开发商来解决，但是开发商到现在一直不表明态度，请问我们应该怎么维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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