航空公司赔偿规定
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更新时间：
2022-03-23
17:27:43
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导读：
当航班突然取消，能否要求航空公司进行赔偿？航班取消赔偿明细是什么？航班取消赔偿的标准如何？或许有很多人不了解这方面的知识，下面针对航空公司赔偿规定的问题，法律快车小编收集整理了一些相关信息，提供给大家参考，一起来看看吧！
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航班临时取消，准备去深圳参加庭审的李先生等3名律师险些误事。为此，其将海南航空公司起诉到法院索赔。今天上午，朝阳法院开庭审理了此案。
李先生等3人要求被告航空公司赔偿经济补偿金1200元、精神抚慰金5000元、改航班的机票费840元、交通餐费500元。
法庭上，海航代理人不同意原告的诉讼请求。他表示，从当天下午开始，深圳机场处于雷电区，且雷电天气一直持续到当天晚上11点半。深圳机场为此采取了临时航空管制，导致飞机不能起飞。
该代理人还认为，由于事件系航空管制和天气的原因造成，因此海航不应承担责任。而且，海航已经为旅客提供了餐饮和住宿，已经尽到了义务。截至记者发稿时，庭审仍在继续。
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航班取消的赔偿尚无法律对此作出规定，但由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
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航班指飞机按规定的航线、日期、时刻进行的定期飞行。客运航班延误或取消，在不同原因下，承运人的责任不同：1?始发地延误或取消，系天气、突然事件、空中交通管制、安检及旅客等非承运人原因引起的，承运人对旅客因此所受的损失，不负赔偿责任；系机务维护、航班调配、商务、机组等承运人原因引起的，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。对旅客因此所受的其他损失，承运人是否应承担责任，法无明定。但能证明航班延误或取消是可以避免的，承运人应对此种损失承担责任。我们认为：（1）航班的确定是承运人的自主行为；（2）承运人应当对自己的经营规模和经营能力负责。（3）此种原因所致航班的延误或取消，应推定为承运人是可以避免的。承运人应对旅客因此种原因导致的航班延误或取消造成的损失负责。2?经停地延误或取消，无论何种原因所致，承运人均应负责向经停地旅客提供膳食住宿服务。经停地旅客因此所受其他损失，倘承运人为避免该损失的发生，...
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航班延误的赔偿新标准为：飞机延误4到8小时（含8小时），航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误，旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
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航班取消的赔偿尚无法律对此作出规定，但由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
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因为下雨导致航班取消的航空公司有安排该乘或者退票的义务，会对乘客进行全额退款的。根据《民法典》的规定无法正常运输时承运人有及时告知的义务、安排该乘或者退票的义务。法律依据：根据2021年1月1日生效的《民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。
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是的。《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第12条规定，旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％的违约金。
该问题涉及到的相关文件：《旅行社质量保证金赔偿试行标准》
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航班延误的，当事人能获合同上面所约定的赔偿，但前提是航班延误不是因为不可抗力的原因。因为如果因天气原因这类不可抗力导致航班延误的，是没有赔偿的，但航空公司应当负责改签、食宿。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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